中古オフィス家具 静岡のサイコー 
 

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よくあるご質問

Webサイトから注文(見積り)依頼をしましたが、返事が届きません。

お客様のお問い合せ内容によっては、回答にお時間を要する場合がございます。

また、お客様が入力したE-mailアドレス、電話番号に間違いがある場合がございます。2日(営業日内)経過しても、返事が届かない場合は、お手数ですがお電話かメールで再度お問い合せ下さい。


Webサイトから、注文(見積り)依頼をしましたが、その商品は完売しましたと返事が来ました。どうしてですか?

店頭にて、販売または販売予約が入っている可能性があります。Webサイトに掲載している商品は、店舗販売もしている為、お客様がWebサイトより購入希望やお問合せをされる前に店頭にて販売した可能性があります。 また、すでに販売予約が他のお客様より入っていた可能性もあります。 弊社ではできる限り迅速に在庫数の確認をしておりますが、店頭販売もしている商品を掲載している為、この様な事態が起こる場合があります。予めご了承下さい。


商品に鍵は付いていますか?

基本的に鍵は1本無料でお付けしております。
商品により鍵無しの場合があります。 その場合は詳細ページに記載しております。


探している商品がサイト内にありません

サイト内で掲載している商品の他にも店内には様々な商品がございます。
お探しの品物が掲載してない場合はお気軽にお問合せ下さい。


同じ商品を何台も揃える事は、可能でしょうか?

中古品でも大量に在庫がある場合がございますので、お気軽にご相談下さい。


中古品の状態は?

厳選した美品・良品を取り揃えており、品質には自信を持っております。
商品の状態でご不明な点など御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。


中古は汚いのでは?

中古品といえども、当社専門スタッフが責任を持ってクリーニングしております。


中古品はどれくらい安いのですか?

高品質な一流メーカー品を定価の70〜95%OFFのお値打ち価格にてご提供しております。経費削減しながらワンランク上のオフィス環境が実現出来ます。


購入した商品は配送して貰えますか?

商品は全国へ配送可能です。
商品の配送方法・お支払い方法についてはこちらをご覧下さい→こちらから


商品が届くまでどのくらいかかりますか?

ご入金確認後、発送作業を致します。入金確認後2〜5日以内で商品を発送させて頂きます。 数量・お届け地域などにより到着日数が変わります。


店頭での商品の引渡しも可能ですか?

ご予約頂ければ営業時間内いつでも可能です。
商品のお積込みはスタッフにお任せ下さい。ご予約無くご来店された場合、ご希望商品が店内に展示していない場合も御座いますので予めご了承下さい。


商品の取り置きは可能なのでしょうか?

商品を御注文後、ご入金頂ければ2週間はお取り置きすることが可能です。


サイト内の掲載商品を店舗で買えますか?

もちろん出来ます。お近くの方は、是非一度ご来店下さい。
サイト内でご紹介しきれない商品も沢山ご用意しております。


見積りをして欲しいのですが?

ショッピングカートにご希望の商品を選択していただき、必要事項を入力後送信をして下さい。お見積もり内容を折り返しご連絡させて頂きます。


領収書の発行は可能ですか?

銀行お振込の場合は、お振込票が税務上正規の領収書として認められますので、原則として弊店より領収書は発行しておりません。
請求書・納品書は商品と一緒に発送致します。
但し、どうしても必要な場合はメール、FAX、電話にてご連絡下さい。
但し、発行の祭、お振込入金と記載させて頂きます。